Responsable du traitement
Le responsable du traitement de vos données est Dylan Carel, exploitant de FidelioWeb. Pour toute question sur vos données : fideliowebdesign@gmail.com ou 06 26 41 62 39. Les coordonnées complètes figurent dans les mentions légales.
Quelles données, pourquoi, combien de temps
| Traitement | Données | Base légale | Durée de conservation |
|---|---|---|---|
| Répondre à votre demande de contact et établir un devis | Prénom, commerce, e-mail, téléphone (facultatif), besoin, message | Mesures précontractuelles prises à votre demande (art. 6.1.b RGPD) | 3 ans après le dernier échange, puis suppression. Si vous devenez client : durée de la relation, puis archivage légal. |
| Protéger le formulaire contre les envois abusifs | Empreinte chiffrée et irréversible de l'adresse IP (l'adresse elle-même n'est pas conservée) | Intérêt légitime : sécurité du site (art. 6.1.f) | 1 heure |
| Mesure d'audience | Pages vues, site d'origine, type d'appareil, pays. Aucun cookie, aucune donnée permettant de vous identifier. | Votre consentement (art. 6.1.a) | Statistiques agrégées conservées par Plausible tant que le compte est actif |
| Sécurité et fonctionnement du serveur | Journaux techniques de l'hébergeur (adresse IP, date, page demandée) | Obligation légale et intérêt légitime | Durée fixée par l'hébergeur, dans la limite d'un an |
| Mémoriser vos choix de cookies | Votre choix et sa date, dans votre navigateur | Intérêt légitime (traceur exempté de consentement) | 6 mois, puis le choix vous est redemandé |
Aucune donnée n'est vendue, louée ni utilisée pour de la publicité. Aucune décision automatisée ni profilage n'est réalisé.
Qui reçoit vos données
Seul Dylan Carel a accès aux messages envoyés par le formulaire. Pour fonctionner, le site fait appel à des sous-traitants :
- IONOS SARL (France) : hébergement du site et acheminement des e-mails ;
- Google Ireland Ltd : messagerie Gmail qui reçoit les demandes. Google peut transférer des données vers les États-Unis ; ces transferts sont encadrés par le cadre de protection des données UE–États-Unis et les clauses contractuelles types de la Commission européenne ;
- Plausible Insights OÜ (Estonie) : mesure d'audience, uniquement si vous l'acceptez. Les données sont hébergées dans l'Union européenne.
Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment et de définir des directives sur le sort de vos données après votre décès.
Pour les exercer, écrivez à fideliowebdesign@gmail.com. Une réponse vous sera apportée dans un délai d'un mois. Une pièce d'identité ne peut vous être demandée qu'en cas de doute raisonnable sur votre identité.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL : www.cnil.fr/fr/plaintes, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07.
Cookies et traceurs
Ce site ne dépose aucun cookie publicitaire ni cookie de réseau social. Les polices de caractères sont hébergées sur le site : aucune donnée n'est transmise à Google Fonts.
- Mémorisation de votre choix : une entrée enregistrée dans votre navigateur (stockage local) garde votre décision pendant 6 mois. Elle est nécessaire au fonctionnement du bandeau et ne demande pas de consentement.
- Mesure d'audience Plausible : chargée uniquement si vous cliquez sur « Tout accepter » ou l'activez dans « Personnaliser ». Elle ne dépose aucun cookie et ne suit pas votre navigation sur d'autres sites.
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Sécurité
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Modification de cette politique
Cette politique peut évoluer, notamment en cas de nouveau service ou d'évolution légale. La date de dernière mise à jour figure en haut de la page.